Praca dla zespołu i z zespołem
Praktyczny warsztat wspierający efektywną komunikację na poziomie zespołowym
Cele
- Poznanie metod efektywniejszego wykorzystania pracy zespołowej
- Dostarczenie wiedzy w zakresie budowania i rozwijania zespołów wysokiej skuteczności (High Potential Teams)
- Doskonalenie komunikacji ukierunkowanej na rozwiązywanie problemów, podejmowanie decyzji i dzielenie się pomysłami
- Kształtowanie postaw sprzyjających kooperacji, kreatywności, oraz komunikacji interpersonalnej
Cele na poziomie zespołowym:
- Integracja zespołu na płaszczyznach: interpersonalnej, grupowej i międzygrupowej
- Na poziomie indywidualnym: lepsze poznanie osób w ramach swojego zespołu i spoza zespołu
Zagadnienia
WSTĘPNIAK
- Metafora zespołu – czym jest dla mnie mój zespół
- fotografia mojego zespołu “tu i teraz”
- Zespół vs Grupa – różnice pomiędzy efektywnymi zespołami a grupami roboczymi
- Determinanty towrzące zespoły – koncepcja E. Schein’a
- Zespół wysokiej skuteczności (High Potential Teams) – wypracowanie podstawowych elementów, które decydują o zespole wysokiej skuteczności
- Potencjały mojego zespołu – diagnozowanie przestrzeni do eksplorowania
- Informacja zwrotna, jako element pracy indywidualnej, zespołowej i między zespołowej.
- Zasady udzielania informacji zwrotnej i raportowanie postępów uczenia się i rozwoju (indywidualnego | zespołowego)
- 5 dysfunkcji zespołu – w oparciu o koncepcję P. Lencioni
- Autodiagnoza zespołu wraz z możliwymi udoskonaleniami dotyczącymi poprawy funkcjonowania zespołu
- Role w zespole z wykorzystaniem koncepcji M. Belbina wraz z diagnozą indywidualną poszczególnych ról
- Zespół / Jednostka / Zadania – koncepcja J. Adair’a w przełożeniu na poszczególne zespoły oraz dział wraz z przykładowymi elementami wspierającymi zastosowanie koncepcji w przełożeniu na konkretne efekty pracy
- Pytania, które stymulują – moduł poświęcony pytaniom inspirującym, intrygującym, ciekawym, pogłębiającym zrozumienie, otwierającym i twórczym
- Błędy w pracy zespołowej – co utrudnia lub wręcz uniemożliwia wykorzystanie potencjału zespołu
- Manifest zespołu – jakie działania musimy wdrożyć, powinniśmy wdrożyć, warto wdrożyć aby efektywniej pracować w swoim zespole oraz pomiędzy zespołami w dziale eksportu
- Etapy rozwoju grupy w zadaniu „Wycieczka” – proces grupowy i jego wpływ na efektywność pracy